Fragen und Antworten


 

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Wie kaufe ich ein Online-Seminar?

Wie schaue ich ein gekauftes Online-Seminar?

Ich habe mein Passwort vergessen! Wie kann ich ein neues erhalten?

Was ist ein Konto? Wozu brauche ich das?

Ich bekomme beim Einkauf die Fehlermeldung: „Du hast bereits ein Konto in diesem Shop. Bitte melde dich unter Anmelden / Konto an bevor du den Kauf abschließt.“

Startet das Seminar direkt nach dem Kauf, oder kann ich es mir auch später ansehen?

Den Start bestimmt der Teilnehmer, das kann sofort nach dem Kauf, oder zu einem anderen Zeitpunkt sein.

Muss die Rechnung erst begleichen sein, bevor man mit dem Seminar starten kann?

Nein, es kann sofort losgehen. Zum Begleichen der Rechnung hat man eine Woche Zeit.

Kann man sich das Seminar beliebig oft ansehen?

Ja, zu jeder Zeit und immer wieder. Die Lizenz verjährt nicht.

Gibt es einzelne Sequenzen/Abschnitte im Film, die ich mir separat angucken kann?

Ja, alle meine Online-Seminare sind so konzipiert, dass sich einzelne themenbezogene Abschnitte anklicken lassen.

Können Mitarbeiterinnen meines Teams sich auch zuhause das Seminar ansehen?

Ja, mit dem „Benutzernamen und dem Passwort der Leitung“ können alle Mitarbeiter/innen des Teams sich das Seminar jederzeit auch zuhause ansehen – auch in kleinen oder großen Gruppen in der Kita. Voraussetzung ist die TEAMLIZENZ. Einfach auf die Shop-Seite gehen und „Meine Kurse“ anklicken.

Gibt es auch eine Teilnahmebestätigungen?

Ja, am Ende des Kurses kann sich eine Teilnahmebestätigung herunter geladen und ausgedruckt werden.

Bekomme ich bescheid, wenn es ein neues Online-Seminar gibt?

Ja, auf meiner Pinwand als Infotext und per Newsletter, wenn die Kitopia-Post von dir abonniert wurde